Česta pitanja o kriptovalutama

Saznajte sve informacije o kriptovalutama i načinu trgovanja na Bitcoin Store platformi.

Bitcoin Store Platforma

Gdje mogu provjeriti aktualne cijene - tečaj kriptovaluta?

Cijene kriptovaluta u stvarnom vremenu (24/7) možete provjeriti klikom na stranicu Cijene na službenoj stranici Bitcoin Store. 

Cijene se ažuriraju svake sekunde prateći globalna kretanja, tako da možete dobiti trenutni uvid u odnos cijene kriptovaluta i njihove protuvrijednosti u HRK ili EUR.

Na listi svih kriptovaluta su iskazane cijene po srednjem tečaju, dok se kupovni tj. prodajni tečaj kriptovalute dobije prilikom procesa trgovanja klikom na gumb Kupi - Prodaj.
Poveznica kopirana

Što mi je sve potrebno za kupnju ili prodaju kriptovaluta u gotovini?

Ukoliko želite kupiti kriptovalutu u Bitcoin Store poslovnici, trebate pripremiti novac za plaćanje (gotovinu – HRK ) i adresu walleta (digitalnog novčanika) na koju ćemo Vam poslati kupljenu kriptovalutu (poželjno imati adresu u digitalnom obliku, npr. QR kod).

Registrirani korisnici mogu i pohraniti kriptovalute na Bitcoin Store Wallet u poslovnici. Dovoljno je da zaposlenicima poslovnice kažu naziv svoje Email adrese.

*Napomena - Sve transakcije od 15000,00 HRK i veće zahtijevaju potvrdu vašeg identiteta u poslovnici (osobna iskaznica).

Za prodaju kriptovaluta za gotovinu u Bitcoin Store poslovnicama potrebno je imati spreman digitalni novčanik - wallet na kojem vam je pohranjena kriptovaluta. Prilikom prodaje potrebno je poslati kriptovalutu na adresu koju vam priloži zaposlenik u poslovnici.

Gotovina će biti isplaćena nakon uspješno primljene kriptovalute.

Poveznica kopirana

Kako zaraditi uz Bitcoin Store program preporuke?

Uz Bitcoin Store program preporuke za svakog preporučenog korisnika možete zaraditi 20% od naknade za sve transakcije tog korisnika. Za korištenje programa preporuke morate biti registrirani na Bitcoin Store platformi.

Kako program preporuke funkcionira?

Svi registrirani Bitcoin Store korisnici imaju pristup svojoj unikatnoj poveznici za preporuku.

Za svakog novog korisnika koji izradi račun na Bitcoin Store platformi putem poveznice za preporuku, preporučitelj će dobiti 20% od naše ostvarene zarade za sve transakcije koje taj korisnik napravi u sljedeće dvije godine.

Zarada od programa preporuke bit će dodana na račun preporučitelja. 
Iznos će se pojaviti unutar 24h od uspješne transakcije preporučenog korisnika.

Sudjelovanje u programu je besplatno i broj preporuka je neograničen.

*Bitcoin Store zadržava prava promjene pravila programa preporuke.

Poveznica kopirana

Mogu li kupiti kriptovalute na račun tvrtke?

Da. Kriptovalute je moguće kupiti na račun tvrtke. To možete jednostavno učiniti registracijom Bitcoin Store Poslovnog računa. Prije početka trgovanja poslovni račun je potrebno verificirati. 

Poslovni račun može verificirati isključivo osoba ovlaštena za zastupanje tvrtke.

Poveznica kopirana

Kako omogućiti tvrtkama i pružateljima usluga plaćanje kriptovalutama u Hrvatskoj?

Uz Bitcoin Store POS tvrtke, pružatelji usluga i druge pravne osobe mogu omogućiti svojim klijentima jednostavno vršenje naplate u kriptovalutama (Bitcoin, Ethereum).

Naplata uz pomoć Bitcoin Store POS je jednostavna te ne zahtijeva posebne uređaje ili upućenost u funkcioniranje kriptovaluta.

Za otvaranje Bitcoin Store POS računa molimo kontaktirajte nas na mail info@bitcoin-store.hr ili nas nazovite na +385 21 209 851 za daljnje upute.

Poveznica kopirana

Kako se zaštititi od prevara?

Najbolji način za zaštitu od prevara je neprestano informiranje i edukacija. U posljednje vrijeme učestale su prevare u kojima nepoznate osobe predstavljaju kao “brokeri” koji ljude nagovaraju na ulaganje u kriptovalute nudeći im brzu mogućnost zarade.

U pozadini, takve osobe žele uzeti vaše osobne podatke i novac za vlastitu korist. Također, mnoge web stranice povezane s tzv. ulaganjima, iako na prvu djeluju vjerodostojno, zapravo su sredstva putem kojih prevaranti žele doći do vaših osobnih podataka i novca.

Ako ste početnik u trgovanju kriptovalutama, prvo što trebate napraviti je dobro se informirati o tome koje su platforme sigurne i licencirane za trgovanje kriptovalutama.

Redovno pratite upozorenja koje objavljuje HANFA, ne dijelite svoje podatke putem telefona ili web stranica, pogotovo ako vam osobe s druge strane djeluju sumnjivo.

Pročitajte naš blog kako bi se dodatno informirali o potencijalnim prevarama i kako se zaštititi od istih.

Poveznica kopirana

Trebam li platiti porez na kriptovalute?

Pravila o porezu na kriptovalute mogu biti različiti, a to ovisi o načinu regulacije od strane države. U Hrvatskoj se za oporezivanje primjenjuje aktualni porez na dohodak.

Iako Zakonom o porezu na dohodak nije strogo definirano plaćanje poreza na kriptovalute niti se kriptovalute izričito spominju u tekstu, jasno su definirane različite vrste primitaka u koje se može svrstati i zarada od trgovanja kriptovaluta.

Porez na kriptovalute plaća se po osnovi kapitalnih dobitaka na razliku između kupovne i prodajne cijene umanjene za eventualne transakcijske troškove.

Prema zakonu o porezu na dohodak potrebno je platiti 10% + prirez grada u kojem živite na zaradu od trgovanja kriptovalutama.

Također iznimno je bitno napomenuti da porez niste dužni platiti ukoliko je prošlo minimalno dvije godine od trenutka kada ste kupili kriptovalutu do trenutka prodaje tj. isplate dobiti na vaš bankovni račun.

Za više informacija o porezima pročitajte naš blog.
Poveznica kopirana

Kako kupiti kriptovalute?

Na Bitcoin Store platformi možete jednostavno izvršiti kupnju više od 130 kriptovaluta iz naše ponude po aktualnom tečaju.

Za početak potrebno je izraditi Bitcoin Store korisnički račun i izvršiti verifikaciju identiteta kako bi ostvarili puni pristup Bitcoin Store platformi za trgovanje kriptovalutama.

Nakon uspješne verifikacije možete izvršiti depozit sredstava (HRK ili EUR) na vaš Bitcoin Store Wallet - Digitalni novčanik.

Podržani načini plaćanja za depozit sredstava su kartično plaćanje (VISA, Mastercard) internet ili mobilno bankarstvo, bankovni transfer, opća uplatnica ili gotovina u našim poslovnicama.

Minimalni iznos za kupnju ili prodaju kriptovaluta iznosi 250,00 HRK / 40,00 EUR.

Nakon što zaprimimo vašu uplatu, sredstva za kupnju kriptovaluta će biti raspoloživa na vašem Bitcoin Store Walletu te možete započeti s kupovinom kriptovaluta.

Poveznica kopirana

Što je Bitcoin Store Wallet mobilna aplikacija?

Bitcoin Store Wallet je prva hrvatska mobilna aplikacija za sigurnu kupnjuprodaju i pohranu kriptovaluta. Aplikaciju možete besplatno preuzeti na svim Android i iOS uređajima.

Trgujte kriptovalutama putem vašeg mobilnog uređaja ili jednostavno izvršite depozit i isplatu sredstava. 

Poveznica kopirana

Kako prodati kriptovalute?

Na Bitcoin Store platformi možete jednostavno izvršiti prodaju više od 130 kriptovaluta iz naše ponude po aktualnom tečaju.

Kriptovalute koje su pohranjene na vašem Bitcoin Store Walletu možete instatno prodati po aktualnom tečaju.

Za kriptovalute koje su pohranjene na osobnim walletima poput (Exodus, TrustWallet, Ledger, Trezor i dr.) ili na raznim platformama za trgovanje, prije prodaje kriptovaluta potrebno je izvršiti transfer kriptovaluta na vaš Bitcoin Store Wallet.

Nakon uspješnog transfera kriptovalute možete izvršiti prodaju, te sredstva isplatiti direktno na vaš bankovni račun ili ih zadržati na Bitcoin Store Walletu te iskoristiti za neku buduću kupnju kriptovaluta.

Poveznica kopirana

Što je Bitcoin Store Wallet (digitalni novčanik za kriptovalute)?

Bitcoin Store Wallet je digitalni novčanik koji služi za sigurnu pohranu kriptovaluta na Bitcoin Store platformi.
Svi registrirani i verificirani korisnici ostvaruju pristup Bitcoin Store Walletu na kojem se može pohraniti više od 130 kriptovaluta, uključujući HRK i EUR.

Digitalni novčanik omogućuje primanje i slanje kriptovaluta sa ili na druge novčanike te za praćenje stanja vaših investicija u stvarnom vremenu.

Bitcoin Store Wallet služi i za uplatu i isplatu sredstava (HRK ili EUR) na vaš Bitcoin Store korisnički račun.

Poveznica kopirana

Što je 2FA (dvostruka autentifikacija) zaštita Bitcoin Store računa?

Bitcoin Store preporučuje svakom registriranom korisniku da dodatno zaštiti svoj korisnički račun od neovlaštenog pristupa uz pomoć 2FA zaštite.

Za aktivaciju 2FA zaštite potreban vam je:
  • Mobilni uređaj (mobitel, tablet) preko kojega ćete preuzeti aplikaciju "Google Authenticator".
  • Nakon što ste preuzeli aplikaciju, otiđite na vaš Bitcoin Store Profil te kliknite na "Sigurnost i prijava".
  • Aktivirajte 2FA zaštitu i pratite upute za postavljanje.

Nakon uspješne aktivacije, prilikom svake prijave na Bitcoin Store trebat ćete upisati i kod iz Google Authenticator aplikacije s vašeg mobilnog uređaja kako bi mogli pristupiti Vašem računu.

Važno: Ako ste izgubili mobilni telefon ili izbrisali Google Authenticator aplikaciju nećete više moći pristupiti vašem Bitcoin Store računu!

Kako bi vratili pristup Vašem računu, molimo Vas da nam pošaljete e-mail na info@bitcoin-store.hr s vašim osobnim podacima, stanjem računa Bitcoin Store Walleta, te selfie slikom s osobnom iskaznicom.

Poveznica kopirana

Kako verificirati korisnički račun?

Za ostvarenje punog pristupa Bitcoin Store platformi bez ograničenja potrebno je verificirati račun.

Verifikacijom računa se potvrđuje identitet korisnika prema regulativama EU-a i (KYC) politike.

Proces verifikacije traje par minuta te je potrebno slikati osobnu iskaznicu

Bitcoin Store za verifikaciju koristi vanjskog poslužitelja putem kojeg se vrši provjera i verifikacija identiteta korisnika. 

Poveznica kopirana

Kako primiti kriptovalute na Bitcoin Store Wallet?

Na vaš Bitcoin Store Wallet možete primiti više od 130 kriptovaluta koje imamo u ponudi. Prosječno vrijeme transfera iznosi do 1 sat. Transfer kriptovaluta možete jednostavno izvršiti prateći ove korake:

  1. Prijavite se na Bitcoin Store platformu s vašim korisničkim podacima.
  2. Unutar Bitcoin Store Walleta kliknite na Depozit.
  3. Izaberite kriptovalutu.
  4. Unesite količinu koju želite primiti.
  5. Pojavit će vam se prozor sa QR kodom - depozit adresom i količinom koju trebate poslati.
  6. Nakon što ste poslali kriptovalutu sa vašeg walleta kliknite Potvrdi uplatu.
  7. Kriptovaluta će se pojaviti na vašem Bitcoin Store Walletu u roku jednog sata.

Poveznica kopirana

Koja je minimalna dob za korištenje Bitcoin Store usluga?

Osoba mora biti punoljetna (18 godina ili više) kako bi mogla izraditi račun na Bitcoin Store platformi i trgovati kriptovalutama. Registrirani korisnici moraju proći verifikacijski proces u kojem se kroz provjeru osobne iskaznice ili drugog osobnog dokumenta utvrđuje identitet i dob osobe.
Poveznica kopirana

Što je Bitcoin Store Kod za popust i kako ga mogu iskoristiti?

Bitcoin Store Kod za popust se dodjeljuje korisnicima u sklopu marketinških promocija. Popust se odnosi na postotak od naše ostvarene zarade po transakciji.

Kod možete iskoristiti pri izvršavanju kupnje ili prodaje kriptovaluta na Bitcoin Store platformi.
Kod koji dobijete jednostavno unesite u za to predviđeno polje unutar forme za kupnju ili prodaju. Nakon što unesete kod, popust će vam se automatski obračunati.

Poveznica kopirana

Kako poslati kriptovalute sa Bitcoin Store Wallet-a?

Sve kriptovalute koje kupite putem Bitcoin Store platforme možete jednostavno poslati na bilo koji drugi digitalni novčanik – wallet. Sve što vam je potrebno je depozit adresa digitalnog novčanika na koji želite poslati određenu kriptovalutu.

Koraci za transfer kriptovaluta:

  1. Nakon što se prijavite na Bitcoin Store biti ćete preusmjereni na vaš Bitcoin Store Wallet gdje su izlistane sve kriptovalute koje posjedujete. Zatim kliknite na kriptovalutu koju posjedujete te izaberite „POŠALJI".

  2. Unesite depozit adresu vašeg digitalnog novčanika – walleta (pripazite na točnost adrese, transferi kriptovaluta su nepovratni te ih nije moguće stornirati ili opozvati).

  3. Unesite iznos kriptovalute koju želite poslati.

  4. Potvrdite transakciju na vašem Bitcoin Store Walletu te na Emailu (gdje će vam također stići obavijest).

*Napomena – Za transfere kriptovaluta na osobne walleta potrebno je platiti isplatnu naknadu koja će vam biti prikazana u procesu.

Iznose naknada za transfer kriptovaluta možete pogledati ovdje.

Poveznica kopirana

Kolika je provizija - naknada kod kupnje ili prodaje kriptovaluta?

Bitcoin store ne naplaćuje proviziju prilikom kupovine ili prodaje kriptovaluta. Kriptovalute se kupuju/prodaju isključivo po njihovom kupovnom ili prodajnom tečaju.

Bitcoin store tečaj može se razlikovati za 1% do 5% u odnosu na tečajeve svjetskih burzi. 

U slučaju prodaje Bitcoin Store vam isplaćuje iznos isključivo u kunama. Za konverzije Eura u kune primjenjuje se srednji tečaj HNB-a.

Aktualni tečaj za bezgotovinske transakcije (bankovna uplata) možete pogledati ovdje

Tečaj se može promijeniti s obzirom na unesenu količinu prilikom zadavanja naloga.

Tečaj za bezgotovinske transakcije je povoljniji od tečaja za gotovinske transakcije zbog troškova manipulacije gotovinom. Tečaj za gotovinske transakcije vidljiv je u poslovnicama i mijenja se u realnom vremenu.

U Bitcoin Store poslovnicama možete dobiti i tečaj za bezgotovinske transakcije ukoliko našim djelatnicima u poslovnici napomenete da želite napraviti bankovnu uplatu ili isplatu.

Poveznica kopirana

Koliko je prosječno vrijeme obrade transakcija ?

Uplata putem bankovnog nalogainternet i mobilnog bankarstva ili opće uplatnice mogu trajati do 1 radnog dana, iako najčešće je potrebno do cca 3 sata da zaprimimo vašu uplatu ovisno o vašoj banci. 
Kartične uplate (VISA, Mastercard) su instantne te je iznos odmah raspoloživ za kupnju kriptovaluta.

Brzina uplate i isplate kriptovaluta ovise o blockchain mrežama putem kojih se transferiraju kriptovalute te zasićenosti tih mreža i vrsti walleta s kojih se šalju. Potrebno je otprilike do sat vremena nakon uspješne transakcije da kriptovalute budu vidljive na vašem walletu.

Kupnja i prodaja kriptovaluta putem Bitcoin Store Walleta je instantna za verificirane korisnike.

Poveznica kopirana

Koje sve načine plaćanja podržavate?

Bitcoin store podržava kupnju - prodaju kriptovaluta:
  • Kartična uplata (VISA, Mastercard)
  • Bezgotovinskim plaćanjem (bankovni transfer)
  • Internet i mobilnim bankarstvom
  • Gotovinskim plaćanjem u poslovnicama
  • Transferwise, Revolut 

*Napomena obavezno unijeti “Poziv na Broj” unutar polja Reference.

Poveznica kopirana

Je li Bitcoin Store sigurna platforma za trgovanje kriptovalutama?

Bitcoin Store je sigurna i licencirana platforma za kupovinu, prodaju ili pohranjivanje kriptovaluta koja posluje u Hrvatskoj još od 2013. godine. 

Zaštita svih korisnika i njihovih sredstava nam je na prvom mjestu zbog čega primjenjujemo najviše sigurnosne standarde i poslujemo u skladu sa svim zakonima.

Digital Assets d.o.o. tvrtka koja je ujedno i vlasnik Bitcoin Store platforme usklađena je sa svim zakonima Republike Hrvatske i Europske Unije i regulacijama Hrvatske agencije za nadzor financijskih usluga (HANFA). Digital Assets d.o.o. je licencirana tvrtka za pružanje usluga trgovanja kriptovavalutama. 

Kao licencirana i regulirana tvrtka za razmjenu kriptovaluta Digital Assets d.o.o. je provela niz regulatornih zahtijeva vezanih za sprječavanje pranja novca i finaciranje terorizma (AML/CFT).

Poveznica kopirana

Kupnja - Prodaja

Gdje mogu provjeriti aktualne cijene - tečaj kriptovaluta?

Cijene kriptovaluta u stvarnom vremenu (24/7) možete provjeriti klikom na stranicu Cijene na službenoj stranici Bitcoin Store. 

Cijene se ažuriraju svake sekunde prateći globalna kretanja, tako da možete dobiti trenutni uvid u odnos cijene kriptovaluta i njihove protuvrijednosti u HRK ili EUR.

Na listi svih kriptovaluta su iskazane cijene po srednjem tečaju, dok se kupovni tj. prodajni tečaj kriptovalute dobije prilikom procesa trgovanja klikom na gumb Kupi - Prodaj.
Poveznica kopirana

Koje su najpoznatije kriptovalute?

Na popularnost kriptovaluta može utjecati više faktora, zbog čega se lista najpopularnijih često mijenja.

Jedan od najvažnijih faktora je tržišna kapitalizacija, odnosno ukupna tržišna vrijednost cirkulirajuće ponude kriptovalute. Ukupna tržišna kapitalizacija za Bitcoin trenutno iznosi nešto više od $687 mlrd, što ga čini najpopularnijom i najvećom kriptovalutom.

Ukupan broj transakcija jednom kriptovalutom također je faktor koji utječe na popularnost. Naravno, medijska eksponiranost i trending na društvenim mrežama može doprinijeti popularnosti određene kriptovalute. Najbolji primjer za to je Dogecoin.

Osim Bitcoina i Dogecoina kao najpoznatije kriptovalute najčešće se navode: Ethereum, Ripple, Cardano, Tether, Stellar Lumens, Uniswap, Polkadot, Chainlink i druge.

Poveznica kopirana

Mogu li kupiti kriptovalute na račun tvrtke?

Da. Kriptovalute je moguće kupiti na račun tvrtke. To možete jednostavno učiniti registracijom Bitcoin Store Poslovnog računa. Prije početka trgovanja poslovni račun je potrebno verificirati. 

Poslovni račun može verificirati isključivo osoba ovlaštena za zastupanje tvrtke.

Poveznica kopirana

Kako kupiti kriptovalute?

Na Bitcoin Store platformi možete jednostavno izvršiti kupnju više od 130 kriptovaluta iz naše ponude po aktualnom tečaju.

Za početak potrebno je izraditi Bitcoin Store korisnički račun i izvršiti verifikaciju identiteta kako bi ostvarili puni pristup Bitcoin Store platformi za trgovanje kriptovalutama.

Nakon uspješne verifikacije možete izvršiti depozit sredstava (HRK ili EUR) na vaš Bitcoin Store Wallet - Digitalni novčanik.

Podržani načini plaćanja za depozit sredstava su kartično plaćanje (VISA, Mastercard) internet ili mobilno bankarstvo, bankovni transfer, opća uplatnica ili gotovina u našim poslovnicama.

Minimalni iznos za kupnju ili prodaju kriptovaluta iznosi 250,00 HRK / 40,00 EUR.

Nakon što zaprimimo vašu uplatu, sredstva za kupnju kriptovaluta će biti raspoloživa na vašem Bitcoin Store Walletu te možete započeti s kupovinom kriptovaluta.

Poveznica kopirana

Kako prodati kriptovalute?

Na Bitcoin Store platformi možete jednostavno izvršiti prodaju više od 130 kriptovaluta iz naše ponude po aktualnom tečaju.

Kriptovalute koje su pohranjene na vašem Bitcoin Store Walletu možete instatno prodati po aktualnom tečaju.

Za kriptovalute koje su pohranjene na osobnim walletima poput (Exodus, TrustWallet, Ledger, Trezor i dr.) ili na raznim platformama za trgovanje, prije prodaje kriptovaluta potrebno je izvršiti transfer kriptovaluta na vaš Bitcoin Store Wallet.

Nakon uspješnog transfera kriptovalute možete izvršiti prodaju, te sredstva isplatiti direktno na vaš bankovni račun ili ih zadržati na Bitcoin Store Walletu te iskoristiti za neku buduću kupnju kriptovaluta.

Poveznica kopirana

Što je Bitcoin Store Wallet (digitalni novčanik za kriptovalute)?

Bitcoin Store Wallet je digitalni novčanik koji služi za sigurnu pohranu kriptovaluta na Bitcoin Store platformi.
Svi registrirani i verificirani korisnici ostvaruju pristup Bitcoin Store Walletu na kojem se može pohraniti više od 130 kriptovaluta, uključujući HRK i EUR.

Digitalni novčanik omogućuje primanje i slanje kriptovaluta sa ili na druge novčanike te za praćenje stanja vaših investicija u stvarnom vremenu.

Bitcoin Store Wallet služi i za uplatu i isplatu sredstava (HRK ili EUR) na vaš Bitcoin Store korisnički račun.

Poveznica kopirana

Što je Bitcoin Store Kod za popust i kako ga mogu iskoristiti?

Bitcoin Store Kod za popust se dodjeljuje korisnicima u sklopu marketinških promocija. Popust se odnosi na postotak od naše ostvarene zarade po transakciji.

Kod možete iskoristiti pri izvršavanju kupnje ili prodaje kriptovaluta na Bitcoin Store platformi.
Kod koji dobijete jednostavno unesite u za to predviđeno polje unutar forme za kupnju ili prodaju. Nakon što unesete kod, popust će vam se automatski obračunati.

Poveznica kopirana

Što je garantirani tečaj i kako ga ostvariti?

Garantirani tečaj za kupnju i prodaju kriptovaluta ostvaruju svi verificirani korisnici Bitcoin Store platforme.

Prilikom zahtjeva za kupnju ili prodaju kriptovaluta, nakon što unesete iznos, biti će vam prikazan trenutni tj. aktualni tečaj te će se vaša transakcija instantno izvršiti po tom tečaju nakon što je potvrdite.

Korisnici koji nisu registrirani ili verificirani na Bitcoin Store platformi će dobiti tečaj za kupnju i prodaju kriptovaluta tek nakon uspješno primljene uplate, tj. transfera kriptovalute prilikom prodaje.

Poveznica kopirana

Kolika je provizija - naknada kod kupnje ili prodaje kriptovaluta?

Bitcoin store ne naplaćuje proviziju prilikom kupovine ili prodaje kriptovaluta. Kriptovalute se kupuju/prodaju isključivo po njihovom kupovnom ili prodajnom tečaju.

Bitcoin store tečaj može se razlikovati za 1% do 5% u odnosu na tečajeve svjetskih burzi. 

U slučaju prodaje Bitcoin Store vam isplaćuje iznos isključivo u kunama. Za konverzije Eura u kune primjenjuje se srednji tečaj HNB-a.

Aktualni tečaj za bezgotovinske transakcije (bankovna uplata) možete pogledati ovdje

Tečaj se može promijeniti s obzirom na unesenu količinu prilikom zadavanja naloga.

Tečaj za bezgotovinske transakcije je povoljniji od tečaja za gotovinske transakcije zbog troškova manipulacije gotovinom. Tečaj za gotovinske transakcije vidljiv je u poslovnicama i mijenja se u realnom vremenu.

U Bitcoin Store poslovnicama možete dobiti i tečaj za bezgotovinske transakcije ukoliko našim djelatnicima u poslovnici napomenete da želite napraviti bankovnu uplatu ili isplatu.

Poveznica kopirana

Koliko je prosječno vrijeme obrade transakcija ?

Uplata putem bankovnog nalogainternet i mobilnog bankarstva ili opće uplatnice mogu trajati do 1 radnog dana, iako najčešće je potrebno do cca 3 sata da zaprimimo vašu uplatu ovisno o vašoj banci. 
Kartične uplate (VISA, Mastercard) su instantne te je iznos odmah raspoloživ za kupnju kriptovaluta.

Brzina uplate i isplate kriptovaluta ovise o blockchain mrežama putem kojih se transferiraju kriptovalute te zasićenosti tih mreža i vrsti walleta s kojih se šalju. Potrebno je otprilike do sat vremena nakon uspješne transakcije da kriptovalute budu vidljive na vašem walletu.

Kupnja i prodaja kriptovaluta putem Bitcoin Store Walleta je instantna za verificirane korisnike.

Poveznica kopirana

Koje sve načine plaćanja podržavate?

Bitcoin store podržava kupnju - prodaju kriptovaluta:
  • Kartična uplata (VISA, Mastercard)
  • Bezgotovinskim plaćanjem (bankovni transfer)
  • Internet i mobilnim bankarstvom
  • Gotovinskim plaćanjem u poslovnicama
  • Transferwise, Revolut 

*Napomena obavezno unijeti “Poziv na Broj” unutar polja Reference.

Poveznica kopirana

Koje kriptovalute mogu kupiti ili prodati na Bitcoin Store platformi?

Na Bitcoin Store platformi možete kupiti ili prodati BitcoinEthereumLitecoinRippleCardanoDogeCoin i druge kriptovalute uključujući altcoine i DeFi tokene. 

Trenutno u ponudi možete pronaći više od 130 kriptovaluta s kojima možete trgovati po aktualnom tečaju i bez dodatnih naknada.
Poveznica kopirana

Što utječe na rast ili pad cijene kriptovalute?

Na rast ili pad cijene neke kriptovalute ponajviše utječe ponuda i potražnja, količina određene kriptovalute u opticaju, dostupnost na svjetskim burzama te tehnologija koja pokreće kriptovalutu. Također političke regulacije, zakoni država te sveopća prihvaćenost se odražavaju na cijenu kriptovaluta.

Poveznica kopirana

Koja je najjeftinija kriptovaluta?

Vrijednost kriptovaluta ovisi o mnogim čimbenicima i bitno je naglasiti da se razlika između „jeftinih“ i „skupih“ kriptovaluta prvenstveno odnosi na količinu koliko određene kriptovalute ima u opticaju. 

To što je neka kriptovaluta niske vrijednost tj. „jeftina“ ne znači da će ona ikad doseći visoku cijenu poput Bitcoin prvenstveno zbog toga što je količina te kriptovalute u cirkulaciji višestruko veća nego je to slučaj s Bitcoinom. Neke kriptovalute imaju više od 100 milijardi novčića (tokena) u cirkulaciji te se zbog toga njihova cijena broji u lipama ili do nekoliko desetaka kuna po tokenu.

Tržišni uvjeti također diktiraju cijenu svih kriptovaluta o kojima ovise globalni čimbenici i svjetska ekonomija.

Poveznica kopirana

Fizičke mjenjačnice

Gdje mogu kupiti ili prodati kriptovalute u Splitu?

Kriptovalute možete kupiti ili prodati za gotovinu u Bitcoin Store fizičkoj mjenjačnici u Splitu.

Adresa: Ulica Hrvatske Mornarice 1C.

Radno vrijeme: 
  • Pon-Pet 08:00 - 20:00
  • Sub 08:00 - 14:00

Osim kupovine ili prodaje Bitcoina za gotovinu, u Bitcoin Store poslovnici u Splitu možete potražiti i pomoć stručnog osoblja.

Ako imate račun na Bitcoin Store platformi, u fizičkoj mjenjačnici možete izvršiti i depozit sredstava (HRK) na vaš Bitcoin Store Wallet. 

Više informacija o fizičkim poslovnicama možete pronaći na ovom linku.

Poveznica kopirana

Gdje mogu kupiti ili prodati kriptovalute u Zagrebu?

Kriptovalute možete kupiti ili prodati za gotovinu u Bitcoin Store fizičkim mjenjačnicama na dvije lokacije u Zagrebu.
Osim kupovine ili prodaje kriptovalute za gotovinu, u Bitcoin Store poslovnicama možete potražiti i pomoć stručnog osoblja.

Ako imate račun na Bitcoin Store platformi, u fizičkoj mjenjačnici možete izvršiti i depozit sredstava (HRK) na vaš Bitcoin Store Wallet

Lokacija 1: Bitcoin Store mjenjačnica City Center One East, Slavonska avenija 11d
Radno vrijeme:
  • Pon-Ned 10:00 - 20:00

Lokacija 2:  Funta partnerska mjenjačnica Vlaška ul. 21, Zagreb 
Radno vrijeme:
  • Pon-Sub 08:00 - 21:00
  • Ned 08:00 - 18:00

Više informacija o fizičkim poslovnicama možete pronaći na ovom linku.

Poveznica kopirana

Gdje mogu kupiti ili prodati kriptovalute u Rijeci?

Kriptovalute možete kupiti ili prodati za gotovinu u Bitcoin Store fizičkoj mjenjačnici u Rijeci.

Adresa: Ul. Milana Smokvine Tvrdog 2

Radno vrijeme: 
Pon-Pet 10:00 - 18:00
Sub 10:00 - 14:00

Osim kupovine ili prodaje Bitcoina za gotovinu, u Bitcoin Store poslovnici u Rijeci možete potražiti i pomoć stručnog osoblja.

Ako imate račun na Bitcoin Store platformi, u fizičkoj mjenjačnici možete izvršiti i depozit sredstava (HRK) na vaš Bitcoin Store Wallet. 

Više informacija o fizičkim poslovnicama možete pronaći na ovom linku.
Poveznica kopirana

Imate li u ponudi hardverske wallete (digitalne novčanike)?

Bitcoin Store u ponudi ima u ponudi najpopularnije hardverske wallete za sigurnu pohranu Vaših kriptovaluta. 

U našoj ponudi možete pronaći hardverske wallete Trezor Ledger. 

Hardverski walleti su dostupni isključivo u Bitcoin Store fizičkim poslovnicama.

Poveznica kopirana

Kako izvršiti gotovinsku uplatu na Bitcoin Store Wallet?

U Bitcoin Store poslovnicama u ZagrebuRijeci i Splitu možete izvršiti depozit gotovine na vaš Bitcoin Store Wallet bez dodatnih naknada.
Iznos će odmah biti vidljiv i raspoloživ za kupnju kriptovaluta.
Ova usluga je dostupna svim registriranim i verificiranim Bitcoin Store korisnicima.
Poveznica kopirana

Postoji li mogućnost savjetovanja u Bitcoin Store poslovnicama?

Da. U Bitcoin Store poslovnicama nudimo mogućnost savjetovanja. Ako ste početnik u kriptovalutama, ili želite znati više o funkcionalnostima Bitcoin Store platforme, možete rezervirati termin u jednoj od naših poslovnica.

Naše stručno osoblje biti na raspolaganju za sva moguća pitanja. 
*Napomena - Bitcoin Store nije tvrtka koja se bavi investicijskim savjetovanjem te kao takva nije ovlaštena za davanje financijskih savjeta. 
Poveznica kopirana

Što mi je sve potrebno za kupnju ili prodaju kriptovaluta u gotovini?

Ukoliko želite kupiti kriptovalutu u Bitcoin Store poslovnici, trebate pripremiti novac za plaćanje (gotovinu – HRK ) i adresu walleta (digitalnog novčanika) na koju ćemo Vam poslati kupljenu kriptovalutu (poželjno imati adresu u digitalnom obliku, npr. QR kod).

Registrirani korisnici mogu i pohraniti kriptovalute na Bitcoin Store Wallet u poslovnici. Dovoljno je da zaposlenicima poslovnice kažu naziv svoje Email adrese.

*Napomena - Sve transakcije od 15000,00 HRK i veće zahtijevaju potvrdu vašeg identiteta u poslovnici (osobna iskaznica).

Za prodaju kriptovaluta za gotovinu u Bitcoin Store poslovnicama potrebno je imati spreman digitalni novčanik - wallet na kojem vam je pohranjena kriptovaluta. Prilikom prodaje potrebno je poslati kriptovalutu na adresu koju vam priloži zaposlenik u poslovnici.

Gotovina će biti isplaćena nakon uspješno primljene kriptovalute.

Poveznica kopirana

Koja je minimalna dob za korištenje Bitcoin Store usluga?

Osoba mora biti punoljetna (18 godina ili više) kako bi mogla izraditi račun na Bitcoin Store platformi i trgovati kriptovalutama. Registrirani korisnici moraju proći verifikacijski proces u kojem se kroz provjeru osobne iskaznice ili drugog osobnog dokumenta utvrđuje identitet i dob osobe.
Poveznica kopirana

Internetski "kolačići" su potrebni kako bi vam omogućili najbolje iskustvo na Bitcoin Store platformi. Nastavkom pregleda ove web stranice slažete se s korištenjem kolačića. Za više informacija pogledajte Politiku o kolačićima.