Privacy Policy

Pravila zaštite privatnosti

Tko smo?

Digital Assets d.o.o., (u daljnjem tekstu kao “Digital Assets”, “mi”, “naše”) zahvaljuje na posjetu našoj stranici kao i na zanimanju za našu tvrtku i usluge. Zaštita Vaših osobnih podataka nam je važna i želimo da se ugodno osjećate prilikom posjete našim stranicama.

Ovdje ćemo Vas informirati o tome koje podatke o Vama pohranjujemo kada koristite našu internetsku stranicu i kako se ovi podatci koriste. Ako naša stranica sadrži linkove koji Vas vode na neke druge internetske stranice drugih pružatelja, ne primjenjuju se naša pravila o zaštiti privatnosti.

Prihvaćanje ovih pravila o zaštiti privatnosti znači prihvaćanje prikupljanja, obrade i korištenja Vaših osobnih podatka od strane društva Digital Assets poštivajući zakon o zaštiti osobnih podataka / Uredbu o zaštiti osobnih podataka (GDPR) i sljedeće uvjete.

Molimo Vas da odvojite vrijeme da pažljivo pročitate ova pravila.

Voditelj

Voditelj je glavni odgovorni za obradu Vaših osobnih podataka koji odlučuje o svrsi i namjeni obrade Vaših osobnih podataka. U ovom slučaju voditelj podataka je:

Digital Assets d.o.o.

Put Plokita 87, 21000 Split, Hrvatska

OIB: 37096783668

MBS: 060297216

Kontakt broj: 01/7987-424

E-Mail: info@bitcoin-store.hr

Možete kontaktirati našu službenu osobu za zaštitu osobnih podataka na mail adresi info@bitcoin-store.hr.

Ukoliko se protivite tome da Digital Assets prikuplja, obrađuje ili koristi Vaše osobne podatke u skladu sa zakonom o zaštiti osobnih podataka možete nam poslati prigovor na mail adresu navedenu gore. To može rezultirati nemogućnošću korištenja usluge. Vašim prigovorom se prekida korištenje web stranice iz tehničkih razloga.

Vaša prava

Imate pravo besplatno primiti Vaše konkretne osobne podatke koje je društvo Digital Assets pohranio o Vama.

Osim toga, imate pravo i na sljedeće:

  • Pravo pristupa - pravo pristupa informaciji o tome koji podatci o Vama su prikupljeni i kako se obrađuju
  • Pravo na korekciju - pravo zahtjeva za izmjenu osobnih podataka ukoliko nisu obnovljeni
  • Pravo na brisanje - pravo zahtjeva za brisanjem Vaših osobnih podataka
  • Pravo na restrikciju obrade - pravo na zahtjev ograničenja obrade osobnih podataka
  • Pravo prijenosa podataka - pravo prijenosa osobnih podataka u strojno-čitljivom formatu
  • Pravo prigovora - pravo povlačenja danog pristanka ili prigovor na obradu osobnih podataka
  • Pravo uložiti žalbu nadzornom tijelu - pravo podnijeti tužbu protiv društva Digital Assets nadzornom tijelu, koje može biti bilo koje nadzorno tijelo unutar EU.
  • Pritužbu možete poslati i nadzornom tijelu u Vašem mjestu boravka ili mjestu rada. Ukoliko želite iskoristiti bilo koja od navedenih vlastitih prava možete nas kontaktirati na podatke navedene gore u tekstu.
Osobni podaci koje koristimo prilikom posjeta našoj web stranici

Infromacije o uređaju - ID-uređaja, operativni sustav i odgovarajuća verzija i ostali podatci o uređaju

Informacije o vezi - Vrijeme, datum trajanje korištenja stranice, izvor, odgovarajuća IP adresa i ostali podatci o protokolu

Ove informacije prikupljamo kako bi Vam mogli prikazati posjećenu stranicu. Mi također ograničujemo i sami sebe na ono što nam je apsolutno potrebno da bi djelovali u skladu sa zakonom obrade podataka, naročito umanjivanje podataka.

Osobni podaci koje prikupljamo prilikom posjeta našoj stranici i registraciji

Ako ne želite samo posjetiti stranicu već se i registrirati da bi vidjeli primjerice povijest Vaših transakcija, prikupljamo sljedeće osobne podatke:

Pristupni podaci - E-mail adresa, Korisnički ID, Lozinka

Osobni podaci - Ime i prezime

Infromacije o uređaju - ID-uređaja, operativni sustav i odgovarajuća verzija i ostali podatci o uređaju

Informacije o vezi - Vrijeme, datum trajanje korištenja stranice, izvor, odgovarajuća IP adresa i ostali podatci o protokolu

Druge informacije - Podatci koje pristajete dijeliti s nama svojevoljno koristeći našu stranicu, aplikaciju ili slične aktivnosti

Ako dijelite s nama osobne podatke druge osobe morate za to imati prethodni pristanak iste. U tom slučaju morate informirati ove osobe o tome na koji način obrađujemo osobne podatke u skladu s našom zaštitom privatnosti.

Osobni podaci koje prikupljamo prilikom posjeta našoj stranici, registraciji i verifikaciji

Ako se uz registraciju dodatno želite i verificirati kako bi ostvarili dodatne pogodnosti kod trgovine, prikupljamo sljedeće osobne podatke:

Pristupni podaci - E-mail adresa, Korisnički ID, Lozinka

Osobni podaci - Ime i prezime

Dodatni osobni podaci (potrebni za potvrdu Vašeg identiteta) - Adresa, broj mobitela ili telefona

Identifikacijski dokumenti (potrebni za potvrdu Vašeg identiteta) - Fotografija prednje strane osobne iskaznice, fotografija stražnje strane osobne iskaznice, Vaš selfie sa osobnom iskaznicom u ruci

Infromacije o uređaju - ID-uređaja, operativni sustav i odgovarajuća verzija i ostali podatci o uređaju

Informacije o vezi - Vrijeme, datum trajanje korištenja stranice, izvor, odgovarajuća IP adresa i ostali podatci o protokolu

Druge informacije - Podatci koje pristajete dijeliti s nama svojevoljno koristeći našu stranicu, aplikaciju ili slične aktivnosti

Osobni podatci koje prikupljamo kada posjetite našu stranicu i napravite transakciju

Da bi iskoristili sve mogućnosti koje Vam nudimo možete se i ulogirati i napraviti kupovinu ili prodaju kriptovalute (transakciju). Kao što možete i očekivati, više podataka se prikuplja u skladu s informacijom koju dijelite. Polja koja su potrebna ispuniti za obradu transakcije su naznačena pod “obavezno”. Bez ovih informacija ne možemo obraditi Vašu transakciju. Sve druge informacije koje nisu naznačene pod obavezno su izborne. Ako svojevoljno podijelite s nama ove informacije poboljšat ćete našu uslugu. Ipak, izostavljanje ovih informacija nema štetnih posljedica prema Vama. Mogućnost ovisi o informacijama koje podijelite. Ali osnovne informacije su sljedeće:

Informacije o računu (potrebne za uslugu kupovine) - Wallet adresa kriptovalute koju kupujete, E-mail adresa

Informacije o računu (potrebne za uslugu prodaje) - Broj bankovnog računa (IBAN), ime i prezime, adresa, E-mail adresa

Infromacije o uređaju - ID-uređaja, operativni sustav i odgovarajuća verzija i ostali podatci o uređaju

Informacije o vezi - Vrijeme, datum trajanje korištenja stranice, izvor, odgovarajuća IP adresa i ostali podatci o protokolu

Druge informacije - Podatci koje pristajete dijeliti s nama svojevoljno koristeći našu stranicu, aplikaciju ili slične aktivnosti

Koja je definirana svrha i pravni temelj

Kao što smo vas već o tome prethodno informirali, prikupljamo one osobne podatke kada je to potrebno i kada je svrha zakonita i prethodno definirana. Informacija u (zagradama) je pravna osnova na kojoj baziramo odgovarajuće obrade. Dolje možete pronaći više informacija o svrsi i pravnoj osnovi:

Kada kontaktirate našu Korisničku službu da bi dobili neku informaciju ili uložili prigovor, mi spremimo tu informaciju podijeljenu s nama. Primjerice, razlog kontaktiranja, trebate li otkazati neku transakciju ili dobiti informacije o njoj. Osobni podatci mogu varirati ovisno o razlogu kontaktiranja. Kako želimo poboljšati našu uslugu prema Vama, mi pohranjujemo komunikaciju u Vašem računu. Na ovaj način možemo brže i bolje odgovoriti na Vaša pitanja.

Proces kupovine ili prodaje kriptovalute

Kategorije osobnih podataka:

  • Pristupni podaci
  • Informacije o računu
  • Podatci o komunikaciji
  • Druge informacije

Pravna osnova:

Ova informacija je potrebna da bi ispunili našu obvezu kupovine ili prodaje kriptovalute i slanje sredstava Vama. Ali, isto tako je i nama u poslovnom interesu da Vam pružimo najbolju dostavu (zakonit interes).

Nakon šte ste napravili transakciju neki procesi se događaju u pozadini. Mi prenosimo Vašu transakciju na Vaš korisnički račun ovisno o tome jeste li registrirani korisnik ili gost.

Kada brišemo Vaše podatke

Općenito brišemo Vaše podatke nakon što se ispuni svrha. Točna pravila brisanja su definirana prema našim regionalnim konceptima brisanja. Različita pravila brisanja se primjenjuju ovisno o svrsi obrade. Unutar naših koncepata brisanja definirali smo različite grupe podataka i odredili im pravila perioda brisanja. Podatak prikupljen dobije i naznaku pravila brisanja. Kada istekne period zadržavanja pohranjeni podatci će biti izbrisani.

Izbrisati ćemo Vaše osobne podatke ili prema Vašoj želji tako da nas kontaktirate ili tri godine od prikupljanja Vaših podataka. Ako je Vaš račun neaktivan tri godine, izbrisati ćemo ga. Prije samog brisanja biti ćete o tome pravovremeno obaviješteni putem adrese elektroničke pošte s kojom ste se registrirali na ovaj račun.

Osim naših pravila brisanja postoje i druga pravila perioda zadržavanja koja također moramo promotriti. Primjerice, porezni podatci se moraju čuvati šest do deset godina ili čak i duže u nekim slučajevima. Ta posebna pravila o periodima zadržavanja ovise o lokalnim zakonskim uvjetima.

Stoga, unatoč Vašim mogućim zahtjevima za brisanjem Vaših podataka, obvezni smo pohraniti neke Vaše podatke kako nalažu zakonske regulative. U ovom slučaju ćemo pak zahtjevati ograničenje daljnje obrade podataka.

S kim dijelimo Vaše podatke

U ovom dijelu Vas želimo informirati o tome s kim i pod kojim uvjetima dijelimo Vaše podatke. Štoviše, cilj nam je biti transparentni u vezi toga kojim zemljama prenosimo Vaše podatke.

Koje treće strane imaju pristup Vašim osobnim podatcima

Mi nikada nećemo proslijediti Vaše podatke neovlaštenim trećim osobama. Ipak, u sklopu našeg posla primamo usluge od određenih pružatelja usluga i dajemo im ograničen i strogo praćen pristup nekim našim podatcima. Unatoč tome, prije nego proslijedimo osobne podatke tim partner firmama umjesto nas na obradu, svaka tvrtka pojedinačno će biti revidirana. Svi primatelji podataka moraju ispuniti uvjete za zakonsku zaštitu podataka i dokazati svoju razinu zaštite podataka pravovaljanim dokazima.

Kojim zemljama prenosimo Vaše podatke

Obrađujemo Vaše podatke isključivo i samo unutar Europske Unije (EU) i Europskog Ekonomskog Prostora (EEA). Ipak, neki od naših pružatelja usluga spomenutih gore u tekstu se nalaze izvan područja EU i EEA. GDPR postavlja stroge uvjete prilikom prijenosa osobnih podataka trećim zemljama. Svi naši primatelji podataka moraju zadovoljiti te uvjete. Prije nego prenesemo Vaše podatke pružatelju usluga u trećim zemljama, kod svakog pružatelja usluga se prvo procjenjuje razina zaštite podataka. Samo ako mogu dokazati adekvatnu razinu zaštite podataka ući će u uži izbor za pružatelje usluga.

Bez obzira jesu li naši pružatelji usluga bazirani unutar EU/EEA ili u trećim zemljama, svaki pružatelj usluge mora potpisati ugovor o obradi podataka s nama. Oni pružatelji koji se nalaze van EU/EEA moraju zadovoljiti i dodatne uvjete. Prema članku 44 ff Uredbe o zaštiti podataka, osobni podatci se mogu prenijeti onim pružateljima usluga koji zadovoljavaju barem jedan od slijedećih uvjeta:

a) Komisija je donijela odluku da treća zemlja mora potvrditi adekvatnu razinu zaštite (npr. Izrael i Kanada)

b) Usvojene standarne klauzule o zaštiti podataka:

Ovo su klauzule ugovora koje ne mogu mijenjati strane ugovora i u kojima obećavaju da će osigurati prikladnu razinu o zaštiti podataka.

c) Odobreni mehanizmi potvrde:

Prema međunarodnim dogovorima tvrtke mogu biti ovlaštene prema definiranim kriterijima. Jedna od tih potvrda je Europsko Američki Sustav Zaštite Privatnosti.

Na ovoj poveznici možete vidjeti ovlaštene tvrtke:

https://www.privacyshield.gov/welcome

Mi ćemo prenijeti vaše podatke pružatelju usluge koji zadovoljava najmanje jedan od tri uvjeta. Ako prenesemo podatke trećim zemljama, to su uglavnom tvrtke sa sjedištem u SAD-u ili Izraelu

Informacije o kolačićima

Definicija kolačića i koje kolačiće koristimo.

Da bismo učinili posjet našoj stranici i aplikaciji što atraktivnijim i da bi omogućili korištenje nekih funkcija, koristimo takozvane kolačiće na različitim stranicama. Kolačići su male tekstovne datoteke pohranjene na Vašim uređajima. Neki od kolačića koje koristimo se brišu nakon isteka sesije preglednika, odnosno, nakon zatvaranja Vašeg preglednika (tzv. Kolačići sesije). Ostali kolačići ostaju na Vašim uređajima i omogućuju nama ili ovlaštenim trećim stranama da prepoznaju vaš preglednik prilikom sljedećeg posjeta (Trajni kolačići). Možete postaviti na Vašem pregledniku da Vas se informira o postavkama kolačića i da sami odlučite hoćete li ih prihvatiti ili isključite prihvaćanje kolačića za određene situacije općenito. Ne prihvaćanje kolačića može ograničiti funkcionalnost naše stranice ili aplikacije.

Koje kategorije kolačića postoje?

Neophodni kolačići su potrebni je vam omogućuju navigaciju po web stranici ili aplikaciji i pri korištenju njihovih značajki. Bez ovih kolačića ne može se jamčiti funkcionalnost, kao npr. koraci prilikom posjeta stranici (npr. Unos teksta), pa čak i pri navigiranju između stranica.

Funkcionalni kolačići omogućavaju web stranici ili aplikaciji da sačuvaju informacije koje su već upisane prije (kao npr. Korisničko ime, izbor jezika ili lokacija) i da poboljšaju korisnikovu sposobnost ponude osobnih detalja. Ovi kolačići skupljaju anonimne informacije i ne mogu pratiti te korake na drugim web stranicama.

Izvedbeni kolačići prikupljaju informacije o korištenju weba ili aplikacije-npr. Koje stranice posjetitelj posjećuje najčešće i zaprima li poruke o greški sa stranice. Ovi kolačići ne pohranjuju informacije o identifikaciji korisnika. Prikupljene informacije su sažete (grupirane) i anonimne. Ovi kolačići se koriste isključivo da bi se poboljšao rad stranice a time i iskustvo korisnika.

Kolačići za marketinške svrhe se koriste u svrhu ciljanog reklamiranja važno za korisnika i prilagođeno njegovim interesima. Koriste se da bi se ograničila učestalost oglasa i mjerila učinkovitost reklamnih kampanja. Oni zabilježe vaš posjet stranici/aplikaciji. Ova informacija se može dijeliti s trećim stranama (npr. Oglašivačima). U svrhu poboljšanja ciljanja i reklamiranja, kolačići se često povezuju s funkcionalnostima trećih strana.

Prigovori na korištenje kolačića

Ako ne želite da Digital Assets prikuplja i analizira informacije o vašom posjetu možete protiv toga uložiti prigovor bilo kada za ubuduće (opt-out). Ako želite uložiti prigovor, (ako se protivite) molimo Vas da nas kontaktirate putem kontakt detalja navedenih gore.

Kolačić za izuzimanje će biti postavljen u vašem pregledniku ako želite tehnički implementirati taj prigovor. Ovaj kolačić se koristi isključivo u svrhu mapiranja vašeg izuzimanja. Molimo Vas da pripazite kako se kolačići o izuzimanju koriste samo s preglednika na kojem su bili postavljeni. Ako izbrišete kolačiće ili koristite druge preglednike ili uređaj morat ćete ih ponovno isljučiti.

Pravo izmjene

Zadržavamo prava na promjenu ove deklaracije o zaštiti podataka u skladu sa zakonskim odredbama. Mi ćemo Vas svakako obavijestiti o svim važnim promjenama, kao što su promjene svrhe ili o novim svrhama obrade.

Zadnja izmjena: 06.06.2018.